В России одним из крупнейших маркетплейсов является Ozon. Тысячи поставщиков со всей страны отгружают свои товары на склады Озона и успешно продают их в большом количестве. Сам маркетплейс следит за своей репутацией и стремится, чтобы на площадке продавались только качественные и безопасные товары.
Узнать какой документ мне нужен
Однако каждый поставщик или производитель самостоятельно несет ответственность за качество своей продукции, и в его обязанности входит сертификация товаров. Интернет-площадка регулярно проверяет качество товаров и запрашивает у поставщиков необходимые разрешительные документы на продукцию.
Каждый поставщик, сотрудничающий с Ozon, должен заблаговременно позаботиться об оформлении разрешительной документации, и предъявить необходимые документы при первом же запросе от площадки.
На продукцию импортного или отечественного производства нужно оформить сертификаты или декларации в соответствии с тех.регламентами ТС. А на определенные виды товаров нужно оформить разрешительные документы по ГОСТ. В том случае, если продукция не подлежит обязательному подтверждению соответствия качества, необходимо оформить отказное письмо или пройти процедуру добровольной сертификации соответствия.
Заказать звонок
Проверка товаров, подлежащих обязательной сертификации для их продажи в OZON
Работая на территории РФ, Ozon ведет коммерческую деятельность в соответствии с нормами действующего законодательства. Требование по сертификации устанавливается следующими нормативными актами:
- Постановлением Правительства №982 от 01.12.2019, в нем представлен перечень товаров, для которых необходима обязательная сертификация по стандартам ГОСТ Р.
- Тех.регламентами Евразийского экономического союза для определенных категорий. На сегодняшний день действуют больше 40 тех.регламентов, если продукция подпадает под один из них – необходима оценка соответствия.
Опираясь на данные правовые акты, на определенные группы товаров для Озон необходима сертификация. Все изменения в законодательной базе тщательно отслеживаются сотрудниками Озона и отражаются на изменении требований к поставщикам. Площадка требует от поставщиков, чтобы товары, для которых необходима обязательная сертификация, имели соответствующее и актуальное документальное подтверждение.
Пользователи маркетплейса, которые хотят ознакомиться с сертификационной документацией, могут ее запросить у представителей бренда или самостоятельно найти информацию в Едином гос.реестре сертификатов и деклараций. К нему имеется открытый доступ на сайте Росаккредитации, и любой заинтересованный человек может ознакомиться с представленными сведениями.
Особые правили продажи товаров через Ozon
Каждый маркетплейс выдвигает свои индивидуальные требования и ограничения. На Озоне не требуется предоставление сертификатов и деклараций на продукты, исключение составляет только детское и спортивное питание. Тем не менее, площадка в любой момент может запросить документы на продукцию из любой категории, и их необходимо предоставить в течении 3-х рабочих дней.
Также на Озоне не продаются продукты, требующие хранения при температуре ниже 17 градусов по Цельсию.
Список товаров для Ozon, которые должны обязательно иметь документы качества
Также любому производителю или поставщику могут потребоваться документы для подтверждения качества продукции. Например, для следующих категорий товаров:
- пиротехника 1-3 класса опасности;
- спортивное питание;
- экспресс-тесты;
- витамины и БАДы;
- продукты для питания детей от 3-х лет;
- детские удерживающие устройства;
- фотоэпиляторы;
- тесты на коронавирус и другие вирусы (для домашнего использования);
- товары подобные оружию: спортивные луки, рогатки, страйкобольные автоматы;
- парафармацевтика.
Узнать какой документ мне нужен
Список товаров для Ozon, которые подлежат сертификации
Точный список разрешительных документов зависит от вида товара и его назначения. Перечень формируется в соответствии с законодательством, но часто не все предприниматели хорошо знакомы с его положениями. В случае сомнений, всегда можно уточнить конкретный перечень документов по определенному товару. Для Озон потребуются сертификаты на следующие товары:
- мебель для детей;
- детские игрушки;
- электроника для дома;
- товары первого слоя для взрослых;
- другие товары.
На одежду 2-го и 3-го слоя, а также на продукты питания, сухие строй.смеси, растворы, парфюмерию, косметику потребуется оформить декларацию. В случае, если продукция не попадает под требования законодательства, потребуется отказное письмо.
Алгоритм действий при запросе Ozon-ом разрешающих документов на товар
Если Озон запросил документацию на товары, представленные на площадке, продавец обязан их предоставить. В противном случае будет запрет на продажу товара, подлежащего лицензированию. Для загрузки сертификатов качества нужно:
- Пройти авторизацию на портале.
- Перейти в список товаров и ознакомиться со списком доступных функций.
- Зайти в раздел Сертификаты, а затем выбрать пункт Сертификаты качества.
- Добавить сертификат и загрузить документ.
- Внести данные в форму, указав точное название, тип, разновидность соответствия требованиям. Затем внести данные о номере и сроках действия. К заполнению формы необходимо подойти ответственно и внимательно, важно не допустить опечатку или другое расхождение с оригиналом.
- Загрузить изображение сертификата с помощью пункта Скан-копия. Документ может состоять не только из одной страницы, если их несколько, загрузите все копии. Сканирование необходимо выполнять с двух сторон, если информация содержится с обеих сторон листа. Загружайте только четкие изображения в хорошем качестве. Проверьте, чтобы хорошо просматривалась вся информация, включая печать и подпись.
- В блоке Товары нужно выбрать те позиции, для которых действителен документ. Система позволяет сделать процедуру проще с помощью заполнения таблицы Excel. Также можно внести данные вручную, в этом случае нужно внимательно указать артикулы, а лучше скопировать их из личного кабинета.
- Отправить документы на проверку в отдел контроля качества. Сотрудники площадки проверят все скан-копии, информацию, сроки и номер, сверят данные и проверят их наличие в Едином реестре.
В случае обнаружения ошибок, заявка будет отклонена. Узнать о причине отклонения можно с помощью наведения курсора на статус.
Узнать какой документ мне нужен